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Offres de VTE

Responsable Innovation Process SAV H/F

SOMTP OUEST Saint-Sylvain-d'Anjou (49) CDD
Profil recherché : Bac + 5 dans une École d’ingénieurs
à partir du 04/01/2021

Présentation de l'entreprise

SOMTP, leader de la distribution de matériel pour les métiers du BTP, de l’industrie et du recyclage, est une marque du Groupe AVLO.

Fort de partenariats solides avec des marques haut de gamme depuis sa création en 1969, SOMTP assure la distribution, l’entretien et la réparation des matériels neufs et d’occasion destinés à tous les acteurs opérants dans les domaines des travaux publics, du bâtiment, et de l’industrie.

SOMTP distribue les marques : Liebherr, Wacker Neuson, Bell, Merlo, Bomag, Putzmeister, Kubota, Dynapac, Dieci et Kaeser

 

 

Présentation de l'offre

Typologie de la mission : Projet de transformation / digitalisation / nouveau business model

SOMTP, leader de la distribution de matériel pour les métiers du BTP, de l'industrie et du recyclage, est une marque du Groupe AVLO.
Nous souhaitons vous intégrer, pour une durée d’un an, renouvelable, pour que vous nous apportiez un regard neuf sur nos process SAV en introduisant les nouvelles technologies dans l’aide au diagnostic et la résolution de pannes. Chaque évolution proposée devra contribuer à la transition écologique de nos métiers voulue par notre direction générale.
Les missions proposées sont les suivantes :
1. Participer à l’élaboration d’une nouvelle vision stratégique technique en intégrant systématiquement la dimension environnementale.
2. Auditer les pratiques du Service Après-Vente et préconiser des améliorations techniques/process en intégrant les outils de diagnostic à distance.
3. Etudier les outils digitaux disponibles sur le marché, susceptibles d’être adaptés à notre métier.
4. Préconiser les outils/process du SAV du futur et en piloter le déploiement.
5. En lien avec la direction HSE du Groupe, auditer et proposer des solutions plus respectueux de l’environnement en matière de process métier et de bâtiment
6. Travailler en étroite collaboration avec les Constructeurs pour toutes les évolutions technologiques

Rattaché au Directeur Technique, vous aurez également un lien direct avec l'un de nos dirigeants.

A prévoir des déplacements fréquents sur l'ensemble de nos agences.

Profil recherché

Vous avez avant tout envie de rejoindre une PME en forte croissance pour être un des acteurs majeurs de sa transition.
Si en plus vous disposez des compétences suivantes, nous devons échanger pour vous présenter notre projet qui pourrait devenir le vôtre.

Compétences recherchées :
- Nouvelles Technologies et Réalité Virtuelle
- Méthodes de résolution de problèmes et Maîtrise des plans d’action
- Maîtrise des outils digitaux
- Gestion de Budget

Savoir-être :
- Méthodique et rigoureux
- Esprit « green »
- Curieux(se) et pédagogue
- Sens de l’initiative
- Travail en équipe
Postuler
Formats acceptés :
pdf, doc, png, jpg / Poids max. 3 Mo

SOMTP OUEST

Parc d'activité communautaire Angers Océane, Rue Louis Delage, Pellouailles les Vignes
49480 VERRIERES EN ANJOU

N.C.

Site internet de SOMTP OUEST
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